Prossimo rinnovo non disponibile

[Valerja]

Ciao @clelia.chessa, puoi indicarci in privato il tuo numero per poter eseguire una verifica? Nel frattempo ti suggeriamo di reinstallare l'app e vedere se il problema persiste. Buona serata

[mike1978]

hai provato a guardare sul tuo profilo via Web?

i contatori ci sono anche li.

[clelia.chessa]

Salve, la scorsa settimana ho aggiornato l'app Ho e da allora la data del prossimo rinnovo non è più disponibile. Inoltre oggi ho finito i Gb perciò mi è stata fatta una ricarica da un altro telefono per poter fare il Riparti, ma nell'app l'opzione non è disponibile nonostante abbia abbastanza credito.