Raffaella

[gdelvecchio]

Certo chiama dal tuo numero HO il 19.21.21 o da altro numero di altro operatore o rete fissa il numero 800.688.788 

Fammi sapere eventualmente se hai risolto.

[Raffa1]

Ciao Giacomo posso avere il numero dei servizi clienti?

[gdelvecchio]

Ciao, la funzione riparti ovvero anticipo rinnovo promozione diventa disponibile solo quando raggiungi soglia 200mb,e in prossimità di rinnovo nelle 48h antecedenti del rinnovo naturale la stessa funzione non e usufruibile,
Se rientri in tale casistica deve funzionare per forza,in caso contrario ti consiglio di contattare il servizio clienti

[Raffa1]

Perché non mi fa iniziare una nuova offerta quando finiscono i miei giga... eppure dal messaggio che ho ricevuto mi dice qualora finissero i tuoi giga puoi tifare una ricarica r riparte la tua offerta ... perché non si attiva ?