Reclamo copertura assente

[franklom]

È possibile reclamare per la copertura 4G assente? C'è solo il 2G.

[Baobab]

Puoi contattare il Servizio Clienti e chiedere una verifica tecnica sul tuo numero e sulla tua zona. Può darsi ci sia un guasto. Oppure è proprio la posizione che prende poco rispetto alla rete. Ti allego i riferimenti

[Sirya1]

Ciao @franklom, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.