Rete assente San Lazzaro

[Sirya]

Ciao @KimberlyRamos , mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[KimberlyRamos]

Buonasera, sono 3 settimane ormai che non c è rete internet e poca per le chiamate ovunque ma soprattutto nella zona San Lazzaro cap 40068 C’è stato sicuramente qualche cambiamento visto che finora era non ho avuto problemi.Posso contare sulla vostra risoluzione del problema oppure devo cambiare operatore? Grazie