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Rete dati scadente

Luca146
Benvenuto
Benvenuto
Buongiorno. Appena arrivata SIM ho., Noto che la connessione è molto lenta e che sto viaggiando con connettività E, nonostante mi fosse stato assicurato che la mia area è coperta da 4G. In questo modo la SIM mi è inutile. Prego di risolvere o di iniziare.procedura di disdetta di contratto
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5 RISPOSTE 5
lele992
Numero Uno
Numero Uno

la velocità è limitata dato che hai comprato un abbonameto x velocità 30mbps

sceglivi un altro mvno quando non volevi avere limiti :/ 

https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/

 

se vuoi fare disdetta devi scrivre ad un capohofficina

Aazart
Grande
Grande
Scusa LELE ma cosa cebtra aver la connessione limitata a 30mbps? Quella viaggia su 4g, se nella sua zona la copertura 4g non esiste gli va bene se viaggia a 2 mbps, non è questione di offerta ma di copertura.
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lele992
Numero Uno
Numero Uno

30 mbps x contratto 

ma a seconda la zona un picco massimo puo essere anche 25mbps 

rete pessima se viaggia 1 o 2 mbps questo intendo il 4g di vodafone è quel che è dato che ci sono molte lamentele sul servizio volte 

Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao @Luca146  conviene contattare l'assistenza.

Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Luca146, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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