Rete telefonica non funzionante Roma

[Sirya]

Ciao @Frenk6, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Frenk6]

Ad ilmedo in sardegna non prende la linea neanche per fare chiamate, e cone scade il mese mi scade la pronozione e non sono riuscito ad usare internet, a meno che io non esca di casa per prendere il treno e spostarmi di città......

[Sirya]

Ciao @Pina23, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona indicata non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

[Pina23]

Da qualche giorno non funziona la rete telefonica. Solo la rete dati.
Potete intervenire.