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Rete

Come mai quando sono impegnata in una conversazione telefonica la rete dati sparisce totalmente? Se qualcuno mi manda un messaggio con whatsapp devo chiudere la chiamata per vedere la foto. Assurdo
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1 RISPOSTA 1
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tecnogirllecce, che dispositivo stai utilizzando? Ti informo che il servizio VoLTE è attivo su tutti gli iPhone con sistema operativo iOS 10 o superiore. Se hai il sistema operativo richiesto e non riesci effettuare chiamate in VoLTE verifica che il disositivo abbia il 4G on e che il servizio VoLTE sia impostato come attivo. Puoi verificare le impostazioni in Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Abilita 4G > Voce e dati e selezionare 4G, VoLTE attivo. Su versioni meno recenti potrai accedere a Impostazioni/Dati Mobili/Abilita LTE e abilitare "Voce e Dati” selezionando 4G, VoLTE attivo. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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