Riattivazione app

[Angelyca]

Ciao @Elisa883, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Elisa883]

Buonasera, ho appena riattivato una sim. Ho effettuato la ricarica come mi è stato comunicato e la SIM funziona sia in chiamata che internet ma aprendo l'app mi dice torna con noi e non ho possibilità di riattivare l'offerta. Come posso fare?