Ricarica - Giga internet non aggiornati

[Sirya]

Ciao @Tezzele, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Tezzele]

2 giorni fa mi si è rinnovata la ricarica, ma I giga sono rimasti invariati.
Potreste assistermi??