Ciao @Lei05 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
Salve, è da qualche mese che provo a ricaricare la sim sia dal sito web che dall'app con paypal, ma la transazione termina in errore.Ho chiamto l'assitenza clienti e hanno detto che lo sistemerebero ma comunque non funziona. Come posso procedere?