Ricarica con transazione autorizzata non funziona

[Sirya1]

Ciao @Antonycal,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

[Antonycal]

Ho fatto una ricarica dall'app dell'importo di 10€, ma non mi arriva nulla. Come fare?