Per poter ricaricare dall'app hai collegato in app un tuo metodo di pagamento tipo una carta Mastercard, Visa, Postepay oppure PayPal, Apple Pay o Google Pay? Dal seguente percorso: lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo, Metodo di pagamento.
Hai provato ad attivare l'autoricarica in app da La mia offerta, Autoricarica?