Ricarica effettuata ma giga non ricaricati

[Josephine]

Ciao @for14, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Giampy52]

Anche a me non sono stati caricati i gioca e per utilizzare la sim ho dovuto fare un riparti
Se analizzate il traffico non c'è caricamento ne consumo ma mi è state sottratte 2 ricariche

Vi chiedi di riaccreditare quella non utilizzata

[Flavia]

Ciao @Giampy52, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.