Ricarica effettutata

[MartaSemianti]

Buongiorno, il 23/12 ho effettuato 2 ricariche da 10euro, sul conto sono addebitate, mentre sull’app ne risulta solo una (da cui è già stato scalato l’addebito per la promozione ) Vorrei capire dove sono finiti questi soldi

[Sirya]

Ciao @MartaSemianti,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.