Ricarica errata

[Angelyca]

Ciao @dalia.gialla, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[dalia.gialla]

Ho eseguito la ricarica di 10€ su un mio numero ho che non era più attivo. Ho letto qui dell'impossibilità del rimborso.
Se la ho non è in grado di controllare almeno i parametri base delle richieste di ricarica, è necessario che informi sulla modalità di restituzione dell'importo. Attendo istruzioni, viceversa mi riservo le azioni necessarie.