Ricarica eseguita

[Sirya]

Ciao @Bancy84, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[magnumpillai74]

Possibile che nessuno ci contatti per capire come recuperare i soldi o la ricarica non pervenuta?????

[Saas123]

Stesso problema.

Prima ricarica da 15€, sull'app dice che non è andata buon fine.

Riprovo con altri 15€, non andata a buon fine.

Prova un altro utente ho. a mandarmene 5€, stessa cosa.

Ci fermiamo quando ci accorgiamo che i soldi sulla carta stanno scalando.

Sono tutt'ora con un credito negativo, ma non ho intenzione di metterci altri soldi.

Come funziona? I 35€ saranno restituiti? Mi saranno caricati? Fateci sapere qualcosa per l'amor di dio

[AriDC]

Io ho effettuato 2 ricariche e non sono mai arrivate, ho il credito negativo da questa mattina e non posso neanche chiamare. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che è andato in tilt qualcosa... hanno i sistemi bloccati e loro non possono far nulla!!!

[Nat64]

Idem. Ho ricaricato stamattina ma non ho credito nonostante l’addebito

[Piero85]

Buongiorno,
Idem per me, ho fatto ricarica stamani ma sulla app non risulta nulla.

[magnumpillai74]

Salve, anche io ho lo stesso identico problema.
Ricarica effettuata stamattina e puntualmente scalata dalla mia Banca ma non appare in App!!
Come bisogna comportarsi?

[Bancy84]

Buongiorno ho appena fatto ricarica ed ho gia ricevuto messaggio dalla banca dell addebito ma sulla app non risulta infatti non riesco ad avere ancora connessione senza wi.fi.