Ricarica non andata a buon fine

[Angelyca]

Ciao @Franzi2, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Franzi2]

Ieri ho fatto una ricarica da 5 euro tramite PayPal ma non è andata a buon fine mi hanno scalato i soldi ma la ricarica non è stata effettuata

[Sirya]

Ciao @Dada23 , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Orny24]

Praticamente siamo in tanti oggi a riscontrare questo problema. Ricarica effettuata tramite PayPal, soldi detratti ma non mi è arrivato nessun messaggio né da PayPal ne sull app Ho compare nessun aggiornamento di notifica.

[DonatoR]

Anche a me e oltre la ricarica non confermata dalla App. La pagina HOME non funziona, non posso vedere ne credito ne Giga residui. Non c'è un numero da chiamare per l'assistenza?

[Annalisa32]

Qualcuno sa qualcosa ?

[Annalisa32]

Anche io non ho ricevuto la ricarica, e non mi funzionano Internet e le chiamate.

[Dada23]

Perché non ricevo il credito della ricarica effettuata?