Ricarica non autorizzata

[Sirya]

Ciao @Bruno6126 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Bruno6126]

Buongiorno, mia moglie sta ricevendo diversi codici x attivare una SIM e cambio password , e ha ricevuto comunicazione di cambio offerta, ma non ha effettuato nessuna richiesta, come posso risolvere?