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Ricarica non avvenuta

Fla12
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Ciao,
ho effettuato una ricarica da 10 €, il pagamento é stato effettuato ma non mi arriva il messaggio di ricarica effettuata. Inoltre non riesco a visualizzare il mio credito nella home page dell’app.
5 RISPOSTE 5
Ilenia75
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Anche per me stessa cosa questa mattina. Ricaricato in tabaccheria. Internet funziona ma non posso chiamare. Messaggio di credito insufficiente
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Ciccioalby123
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A me è arrivata l'email di conferma di paypal MA L'SMS di FALLIMENTO da ho
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AndreaT
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Idem.
Addebito corretto dell'autoricarica sulla carta di credito.
Ma messaggio di errore di HO. Non riesco ad usare la APP, nemmeno il SITO per vedere il credito.

Ma nello storico ricariche non c'è quella di oggi.

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Marco0508
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A me lo stesso. Messaggio di fallita autoricarica; autoricarica eseguita da PayPal e poi rimborsata... ma offerta non rinnovata...

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fla12 , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

 

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