Ricarica non eseguita

[LUCA21]

Ho effettuato una ricarica di 50€ il 26/03 ma non mi è stata accreditata. Però dal sito Unicredit vedo che L operazione è avvenuta.

[Rebecca11]

Ciao @LUCA21, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di un tuo riscontro. Buona serata! 

[LUCA21]

Ciao. Ho inviato una mail con allegati e miei documenti di identità al supporto. Resto in attesa, grazie.

[Ciao1]

Idem. Ho effettuato una ricarica il 19 alle 8 di mattina, oggi, 20, alle 8 di mattina nn risulta. La banca e Mastercard danno ok

[gdelvecchio]

Ciao,se hai evidenza dello scalo dell importo e non l accredito fallo presente al servizio clienti al fine di una verifica.

[Sylvie11]

Ciao @Ciao1, la ricarica è arrivata? Se necessiti del mio supporto inviami un messaggio privato indicandomi i tuoi dati. Ti fornirò supporto al più presto. Buona serata.