Ricarica non funzionante

[Sirya]

Ciao @Lorenzi10 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110   Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Lorenzi10]

Ogni volta che provo a ricaricare 5-10-15 euro mi da errore ma il metodo di pagamento è valido! Come mai?