Ricarica numero sbagliato presso tabacchino

[Sirya]

Ciao @Francesco198 , sono qui per aiutarti e ti informo che secondo quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - UE 2016/679 del 4 Maggio 2016 (GDPR- General Data Protection Regulation) in caso di ricarica su numero errato, fra l’interesse del ricaricante alla restituzione della ricarica e l’interesse della protezione dei dati del ricaricato, prevale quest’ultimo.

Pertanto ti suggerisco di provare a contattare l'altro numero e chiedere eventualmente la restituzione del credito attraverso un'altra ricarica. Resto a tua completa disposizione.

[LuisB.]

È una questione tra te e l'edicolante non di Ho mobile che ovviamente non può fare nulla,la prossima volta pretendi che tivenga letto il numero

[lukas67]

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@Francesco198  ha scritto:
In realtà non mi ha riletto alcun numero, ha solo eseguito la ricarica. Cmq non è necessario commentare se non hai da fornire elementi per risolvere eventualmente la questione.

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We bimbo vola basso,

ti ho detto quale è la procedura per le ricariche dal tabaccaio.

Se il tabaccaio o tu avete sbagliato cosa vuoi che il gestore ti rifà la ricarica di tasca sua?

Chiama il servizio clienti iangendo e vedi se ti accontentano.

Buona giornata

[Francesco198]

In realtà non mi ha riletto alcun numero, ha solo eseguito la ricarica. Cmq non è necessario commentare se non hai da fornire elementi per risolvere eventualmente la questione.

[lukas67]

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@Francesco198  ha scritto:
Buongiorno, ieri effettuando una procedura di ricarica del numero ho mobile presso un centro sisal/Lottomatica, c'è stato un errore nel numero da ricaricare. L'operatore ha digitato un 5 invece di un 8.
C'è modo di avere una rettifica della ricarica anche se l'operatore si rifiuta di ammettere il suo errore?
Grazie

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Quando ti ha riletto il numero non ti sei accorto che aveva sbagliato?

L'operatore si rifiuta di ammettere l'errore perchè tu sicuramente lo ha riconfermato  e lui ha dato il via alla ricarica

[Francesco198]

Buongiorno, ieri effettuando una procedura di ricarica del numero ho mobile presso un centro sisal/Lottomatica, c'è stato un errore nel numero da ricaricare. L'operatore ha digitato un 5 invece di un 8.
C'è modo di avere una rettifica della ricarica anche se l'operatore si rifiuta di ammettere il suo errore?
Grazie