Ciao,la ricarica con sisal in genere avviene quasi subito,massimo 24h ti consiglio di tenere la ricevuta perche se ci fosse stata una anomalia puoi contattare il servizio clienti la quale ti chiederanno molto probabilmente la ricevuta da documentare per risalirne la mancata transazione
Tienila senza perderla fino la risoluzione/erogazione della suddetta ricarica.
Buona giornata.
Giacomo.