Ricarica tramite app che non funziona

[Ireferrari]

Buongiorno,
Non ho ricevuto risposta è tra due giorni rimango senza linea... sareste così gentili da dirmi cosa devo fare visto che app non funziona per ricaricare il mio numero?
Grazie

[Sirya1]

Ciao @Ireferrari, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.