Ricarica

[Sirya]

Ciao @Salvo99, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Uaz]

Stesso problema, tra l’altro lavorando da remoto è un disagio enorme: ricarica effettuata, rinnovo bloccato. Disservizio grave, dato che il blocco persiste da ieri. E ovviamente dell’assistenza nessuna traccia

[Ery3]

Stesso problema!! Quindi che si fa?

[Diegoa1]

Da ieri mattina c'è questo problema, ma i geni del servizio clienti continuano a dire che è tutto ok🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

[Salvo99]

Buongiorno, non riesco ad effettuare la ricarica tramite app, da oggi mi ritrovo senza credito e impossibilitato ad usare il telefono, ci sono spiegazioni a tutti questo ?