Ricarico non caricata nel credito

[Sylvie11]

Ciao @Nikka, in merito alla tua richiesta ti ho scritto in privato. Attendo un tuo riscontro augurandoti un buon proseguimento di giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,contatta il servizio clienti se non ti e stata accreditata la ricarica al 192121
Buona giornata

[Nikka]

Il 13 maggio ho caricato con la carta di credito 10 euro alla scadenza dell'offerta del 15 maggio, in questa data non è stato aggiornato il credito anche se risulta nella sezione ricariche effettuate. Cosa posso risolvere problema?