Ricezione SIM

[Mario1988]

Ti consiglio di chiamare il numero 800.688.788 e di riferire ke la sim nn ti è mai arrivata...loro poi ti diranno come procedere

[Valerja]

Ciao @

Brodino, se non hai ricevuto la sim puoi esercitare il diritto di ripensamento e richiedere il rimborso di quanto addebitato   https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Passo-a-ho/Diritto-di-ripensamento/ta-p/77

 Potrai poi eseguire un nuovo acquisto con ritiro in edicola e ti sarà fornito il codice di prenotazione. Buona serata

[Brodino]

Neppure oggi è arrivata non è possibile ritirarla in edicola ?

[Ghiblos]

Ciao

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@Brodino  se non trovi niente, allora scrivi a Sirya dal suo profilo.

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[esatau]

se la capofficina Sirya ha scritto che ti ha contattato in privato deve esserci per forza un messaggio privato da leggere e a cui si può rispondere.

[Brodino]

Non ricevo risposte e non trovo busta nel mio profilo

[Ghiblos]

Ciao

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@Brodino  non mettere qui i tuoi dati personali perchè li vedono tutti.
Dalli solo in privato come ti ha detto il capo hofficina Sirya

[esatau]

per rispondere ai messaggi privati vai nel tuo profilo e clicca sulla bustina della posta a sinistra.

[Brodino]

Non riesco a rispondere in privato
Il mio codice fiscale è SCH*************
mia mail diretta è
Ale*********************

[Sirya1]

Ciao @Brodino, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!