Richiesta rimborso credito via mail?

[MichelaR]

Buongiorno, a causa di problemi su una Sim mai risolti mi trovo obbligata a cambiare operatore, a causa dell'assistenza pressochè inutile e Sim inutilizzabile. Ho intenzione di chiuderla senza passare ad altro operatore, il modulo di richiesta rimborso del traffico residuo è possibile inviarla via pec? a quale indirizzo?