Ciao
@Betamarra,
il codice PIN è strettamente personale e non lo conosce nessun altro tranne che il titolare/utilizzatore della SIM. Potete ricorrere a questo trucchetto.
Inserite nello smartphone per tre volte consecutive un PIN volutamente errato, vi verrà allora chiesto d'inserire il codice PUK, e quest'ultimo lo trovate in app da: lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo in basso in fondo, numero di telefono, codice PUK.
Inseritelo nello smartphone, sbloccatelo e poi modificate il codice PIN dalle impostazioni del telefono.