Richiesto passaggio a Ho - non si riceve la SiM

[Sabri82]

Buongiorno,
Mio marito ha fatto richiesta online per il passaggio ad .ho già da qualche giorno, ha pagato la Sim ma non ha più ricevuto nessun aggiornamento da .ho e nemmeno la Sim.
Cosa può fare ?
Grazie
Sabrina

[Sirya]

Ciao @Sabri82, ti ho inviato un messaggio privato.
Buona giornata.