Salve, stamattina ho effettuato una ricarica di EUR 10,00 presso un tabacchino, ma non è mai arrivato il messaggio di conferma per via dei problemi riscontrati oggi con i vostri servizi. Poco fa ne ho effettuato una nuova e questa invece è andata a buon fine. Sono qui per richiedere il rimborso della ricarica di stamani.