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Rinnovo anticipato COSTO

Aurora20151
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Chiedo scusa, ho dovuto rinnovare anticipatamente la mia ricarica mensile perché essendo rimasta senza Giga, ne necessitavo. Ho pagato 19,98 e pensavo che valesse dunque per due mesi e non che il rinnovare prima equivalesse a dover pagare un salato sovrapprezzo nonché la somma stessa raddoppiata. Mi aspetto per lo meno che con questo prezzo io possa pagarmi due mesi pieni di promozione perché altrimenti prenderò l’adeguato provvedimento di cambiare gestore e togliere tutta la mia famiglia da questo, ormai, caro gestore. Attendo una cordiale risposta da chi si occupa di questo. Grazie.
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2 RISPOSTE 2
gae974
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Ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho. alla voce

Il Riparti ha un costo?

A partire dal 25.09.2023 per le offerte che hanno un allowance dati superiore a 110 GB il riparti ha un costo.

Di seguito il dettaglio relativo al costo del Riparti per le offerte attualmente sottoscrivibili:

Offerta
Costo servizio Riparti

7,99 - 180 GB
€ 2,99

8,99 - 150 GB
€ 4,99

9,99 - 230 GB
€ 9,99

10,99 - 300 GB
€ 9,99

13,99 - 150 GB
€ 4,99

15,99 - 300 GB
€ 9,99

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Aurora20151
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Perfetto. Allora vi chiedo un rimborso in quanto non mi importa più essere vostra cliente e, in ogni caso, sto navigando malissimo. La lentezza con la quale navigo non vale alcun euro in più.
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