Rinnovo dell'offerta

[ExDuelist · Accepted solution]

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@Perozzi@  ha scritto:
Grazie per la risposta. Mai attivato il numero provvisorio, ho inserito la SIM direttamente quando non avevo più linea con iliad ed era avvenuto il passaggio

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tutto nella norma allora.

[Giofal]

L'offerta parte dal giorno in cui è stata attivata la sim non da quando è avvenuta la portabilità.
Infatti nei tre giorni in cui hai atteso la portabilità potevi già usufruire dei servizi con un numero provvisorio.

[Perozzi]

Grazie per la risposta. Mai attivato il numero provvisorio, ho inserito la SIM direttamente quando non avevo più linea con iliad ed era avvenuto il passaggio

[ExDuelist]

Il rinnovo avviene dopo 1 mese che hai attivato la sim col numero provvisorio, quando hai attivato la sim?

[Perozzi]

Sono appena passo da iliad a ho.
Il passaggio effettivo (portabilità del numero) è avvenuto questa notte, quindi l'offerta dovrebbe rinnovarsi il 9/12 (un mese)

l'app mi dice invece che il rinnovo avverrà fra 27 giorni.

Come mai?
C'è il mese di 4 settimane?