Rinnovo offerta anticipato

[Sirya]

Ciao @Martalosito2001 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Martalosito2001]

Com'è possibile che ho fatto una ricarica il 22 gennaio con conseguente rinnovo dell'offerta e dall'8 febbraio si sia di nuovo rinnovata andando con credito sotto zero? Non dovrebbe aggiornarsi il giorno mensile del rinnovo offerta in base a quanto faccio in ritardo la ricarica?