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Risposta privata

Sil1975
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Sono stata contattata in forma privata dall' assistenza ma quando ho risposto mi hanno rimandato il messaggio dicendo indirizzo mail non trovato. Come faccio a rispondere in forma privata?
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gae974
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Ciao @Sil1975,
tocca il tuo nome e cognome sopra Menù, tocca Profilo ho.fficina, tocca il simbolo della busta da lettera sopra l'immagine del tuo profilo, qui troverai l'elenco dei messaggi ricevuti in privato, apri il messaggio a cui vuoi rispondere e, alla fine di esso, tocca Rispondi.
Saluti.
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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sil1975, per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.
Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata. Resto a disposizione. Buona giornata.

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