Ritornare alla vecchia offerta

[mastrorenzO31]

Salve prima di passare ad un’altro operatore, chiedevo s’era possibile ritornare alla vecchia offerta: 50 giga a €599 grazie

[gae974]

Non si può mai tornare all'offerta precedente e non si può mai cambiare offerta con una con meno giga e/o costo mensile inferiore. Si può solo cambiare offerta con una con ancora più giga di quanti già se ne abbiano.

[gae974]

L'unica per te sarebbe passare a determinato operatore e poi tornare in ho. con l'offerta in portabilità da specifici operatori di 100 giga a €5,99 al mese.

[Angelyca]

Ciao @mastrorenzO3, ti informo che  i sistemi non prevedono tecnicamente il ripristino di una vecchia offerta. Inoltre il cambio offerta prevede una doppia conferma e  abbiamo modificato l'app ho. in modo da azzerare  gli eventuali errori involontari. Resto a tua completa disposizione!