Rivenditori chiedono soldi per sostituzione sim

[valeold]

Anche a me il rivenditore, alla richiesta di sostituzione SIM, mi ha detto che sì è gratuita (la procedura), ma mi ha chiesto 1€ per la nuova SIM. 5€ a sim effettivamente sono un po'troppe

[LaDani]

Oggi mi sono recata per sostituire 3 sim sui miei dispositivi, dopo aver ricevuto l'sms riguardante il furto dei dati. Il negoziante si è rifiutato di sostituirle gratuitamente, ma chiede 5 € per ogni sim. Ho mobile non da alcuna soluzione, chiede solo di fare una segnalazione. Ora dovrò andare a cercare un rivenditore onesto che non chieda soldi non dovuti. Se non lo trovo che faccio? Non sostituisco la sim?