Roaming Spagna addebito 15€ 1Mobile

[Sirya]

Ciao @pialex , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Ohohohohoh]

Succede quando sei in aree dove il roaming saltella. Esempio; a luglio ero in Grecia e mi capitava di attaccarmi alle linee Turche non facenti parte dell offerta. Per fortuna avevo solo pochi centesimi di credito. Il mio consiglio è partire sempre senza scorta di credito. Specie in zone di isole greche e spagnole,o se si è molto itineranti.

[gae974]

Capisco, @pialex. Io sono un cliente come te, solo dalla ho. potranno capire cosa possa essere successo. Resta in attesa di contatto di capo ho.fficina. Ciao.

[pialex]

L'addebito è arrivato 2 ore dal mio arrivo in Spagna, quindi impossibile.
Comunque a fine vacanza 7gg dopo avevo ancora circa 3Giga disponibili dei quei 7 Giga disponibili

[gae974]

Ciao @pialex,
avrai esaurito i giga in UE. Controlla il consumo di questi giga in app da La mia offerta, Dati in Unione Europea.
Saluti.

[pialex]

Buongiorno, sono stato in Spagna a fine luglio e al rientro mi sono trovato addebitato 15€ per il traffico in Roaming pur non avendo esaurito la mia offerta, com'è possibile?