SIM Things non funziona

Buongiorno, ho acquistato ieri una Sim HO con contratto Things
La quinta di altre quattro che usiamo in famiglia
La destinazione d’uso è all’interno di una e - Bike per funzione antifurto e localizzazione GPS
La ebike in questione è una AmFlow

Ho provato vari settaggi, tutti direi ma senza risultato
C’è un’assistenza che possa verifica l’effettivo funzionamento della SIM ?

Grazie