SIM da sostituire

[Cekkel]

Chiedo la sostituzione della SIM perché non va bene. Chiedo un duplicato mantenendo il medesimo numero del cellulare.

[Sara00]

@Cekkel Puoi procedere alla sostituzione in due modi:

1. Richiedere la nuova sim tramite app, e ti verrà inviata a casa entro 15 giorni. Tieni presente però che per poter concludere la sostituzione la vecchia sim deve essere in grado di ricevere sms, in quanto dovrai inserire un codice che viene appunto mandato via sms alla sim che intendi sostituire.

2. Puoi recarti in negozio autorizzato Ho. (non edicola o solo punti di ritiro).

[Sirya]

Ciao @Cekkel, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.Buona giornata.