SIM scaduta ma attiva da ricaricare

[Ghiblos]

Qui sembra che non si può fare: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Scadenza-e-disattivazione-SIM/ta-p/20

Comunque meglio provare a sentire l'assistenza

[Ghiblos]

Ciao @Luigi39  mi sembra che il numero lo puoi riavere ancora entro un anno, però ti conviene sentire l'assistenza:

19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì, però non si sà quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Sara00]

A regola una volta scaduta, il numero è perso. 

Ti consiglio però, per sicurezza, di sentire direttamente il servizio clienti.

[Luigi39]

Grazie Sara, quindi non la posso riattivare per non perdere il numero? 

[Sara00]

@Luigi39 se è scaduta non puoi farci più niente; solitamente dopo la scandenza rimane attiva per circa 3 mesi in cui puoi solamente ricevere le chiamate. 

[Luigi39]

Ciao. Ho una SIM scaduta ma ancora attiva. 

Sto provando ad effettuare una ricarica ma non riesco in nessun modo e nell'area personale la SIM non compare più. 

Come posso fare?