SIM

[Antonietta4]

Buongiorno, sta mattina il mio telefono non legge la SIM. Ho riposizionato più volte la SIM bene, ho spento e riavviato il dispositivo, ho anche provato con la modalità aereo e l aggiornamento del sistema ma nulla. La sim, anzi l utilizzo di whatsapp trite rete wifi, funziona solamente se, una volta inserita la chiavetta nello sportellino della SIM, rimane un po' sporgente e non chiusa del tutto. Come posso fare?
Vi ringrazio

[NRG_HO]

@Antonietta4 

hai un altro telefono dove provare la SIM?

[Antonietta4]

Provo a riaccendere il vecchio telefono nella speranza che vada ancora, grazie

[Antonietta4]

Allora la SIM funziona nel vecchio telefono ma non nell'altro, come posso fare?

[Sirya]

Ciao @Antonietta4, mi dispiace per il disagio ma se la nostra sim inserita in un dispositivo diverso funziona regolarmente, la criticità che ci segnali non è riconducibile al gestore telefonico. Resto a tua completa disposizione.