SMS non autorizzati

[gae974]

Cambia password di accesso ad ho.
Verifica dalle impostazioni del tuo smartphone che il numero del centro servizi messaggi sia +39 377 0001016:
- Se hai un telefono Android o Windows, segui il percorso: Messaggi > Impostazioni SMS > Numero Centro messaggi/Centro servizi.
- Se hai un iPhone, digita sul tastierino *5005*7672*+393770001016# e clicca "Ok". Comparirà la scritta "Conferma avvenuto inserimento".

[Dmag]

Salve, premetto che ho un piano che prevede SMS illimitati. Il 7 settembre il credito di poco meno di 3€ è stato prosciugato da 5 sms inviati al nr +593992898*** dei quali non c'è traccia nel mio cellulare. A parte il danno fortunatamente esiguo, quello che più mi secca è che non riesco più ad inviare SMS per "credito insufficiente"
Vi chiedo di stornare gli addebiti (o quanto meno spiegarmi come evitare in futuro) e consentire di inviare SMS avendo il piano illimitato. Grazie