Ciao @MarcoMedo, sono qui per aiutarti e ti informo che la sostituzione della SIM è gratuita entro 24 mesi dall'acquisto solo per malfunzionamento.
In tutti gli altri casi costa 5 euro che saranno addebitati sul tuo credito residuo. Basta recarti in un qualsiasi punto vendita: puoi trovare quello vicino a te al seguente link:
https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html
Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento
Buonasera
io vorrei sostituire la mia sim in modo volontario e so o gia in possesso di una sim ho, posso fare la sostituzione online in autonomia?
Come faccio a capire quale negozio ho. è abilitato alla sostituzione in zona Monza?
grazie