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Se uso il telefono non ho la connessione dati

Fiandgi
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Se uso il telefono non ho la connessione dati
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4 RISPOSTE 4
Sara00
Top - Livello 3
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@Fiandgi Ci sono già molti thread aperti sulla questione.. basterebbe leggere quelli.

Per chiamare e navigare contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo ma non tutti i dispositivi sono abilitati.

Ti lascio in allegato la lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho.

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Peppe1981
Grande
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Si ma allo mio xiaomi redmi 9 anche se lo supporta il volte, l'opzione per attivarlo non c'è
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Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Peppe1981 Prova a scrivere questa stringa *#*#86583#*#* come se componessi un numero di telefono e poi vedi nelle impostazioni di rete se ti appare l'opzione per attivare il VoLTE.

Se non dovesse funzionare neanche così, devi contattare direttamente il servizio clienti.

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fiandgi,  ti informo che per poter navigare e chiamare contemporaneamente mantenendo la rete 4G e' necessario che il dispositivo sia abilitato al Servizio Volte. E' attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con 4G abilitato. Puoi fornirmi marca e modello del tuo dispositivo per poterti fornire informazioni precise? Resto a disposizione 

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