Segnalo estrema lentezza nella navigazione

[Barbetta87]

Dove vivo io, mi è capitato di rimanere completamente senza linea per tutta la mattinata. Sono già due giorni a distanza ravvicinata che succede.

[Sirya]

Ciao @vimac76 , mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[SCOZZE]

Anche in zona Fidenza una lentezze disarmante . 20 minuti di telefono dove mi han detto che per il mio numero è stata aperta una segnalazione e sarei stato contattato nel giro di 48 ore. Nessuna chiamata ricevuta. Se entro domani non torno a navigare abitualmente sarò costretto mio malgrado a rivedere lo stato dei miei contratti perché è inaccettabile un disservizio di 5 giorni

[vimac76]

Devo segnalare una difficoltà di navigazione negli ultimi giorni, qui a Larciano (Pistoia). Fino alla scorsa settimana navigavo abbondantemente sopra i 30 Mbps, ora non super i 2 Mbps. Ho riavviato il router diverse volte, ho provato a cambiare l'APN ma non c'è verso di navigare bene. Che è successo?

[Sirya]

Ciao @MF8, 

mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g)
Spegnere/Riaccendere il telefono
Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[lele992]

reclama in chat di fb e qui 

https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/

[MF8]

Segnalo estrema lentezza nella navigazione

Zona di Barbarano - Castegnero in provincia di Vicenza. Per favore verificate il problema