Senza soldi

[Enola]

Ho caricato pochi giorni fa 10€ per coprire il costo della mia offerta e ad oggi mi ritrovo senza soldi (quando avevo 0.5€) e senza poter utilizzare la mia offerta

[Mauro207]

Ciao @Enola, aprendo l'applicazione oppure il sito web di ho. Mobile, aprendo successivamente il menu e spesa e traffico, puoi controllare lo storico cronologico di tutte le spese effettuate dalla tua sim.

C'è qualcosa di anomalo? Fammi sapere. 😊

[Sirya1]

Ciao @Enola, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!