LucaSiena

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24-08-2023
06:09 PM
Oggi ho chiamato il servizio clienti, per poter chiedere la possibilità del cambio numero ( cosa prevista dal gestore ho). Già in precedenza, in altra sim ho fatto un cambio numero, e me lo hanno fatto in tempo reale con operatore. Oggi invece, ha risposto un operatore molto insofferente, veramente poco incline a fare il suo lavoro, e oltre tutto, mi ha detto che devo fare richiesta non si sa dove. Fatto sta, che dice di aver inserito la mia richiesta, e sarei stato successivamente chiamato. Poco dopo mi è arrivato un SMS, sia sul grado di soddisfazione e sia se volevo essere richiamato. Ho confermato di voler essere richiamato, e mi è arrivato un ulteriore SMS di conferma che sarò ricontattato il prima possibile... Questo prima possibile che tempi ha?? Ore? Giorni??Sino a questo momento nessuno mi ha contattato..... P.S. il mio motivo di tale richiesta è prettamente personale....