Si consumano troppo in fretta i giga e non è possibile sapere darmi una spiegazione?

[Marcella4]

Marcella

[Mik78]

Anch'io ho lo stesso problema.....sono diversi giorni che il mio traffico diminuisce vertiginosamente....oggi 10 giga....troppo

[Rebecca]

Ciao @Marcella4, sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Resto a tua disposizione. Buona serata!