Sim bloccata a causa smarrimento come la ricarico?

[Rebecca]

Ciao @vesuvio69 , devi recarti presso uno dei nostri punti vendita, contattarci per la riattivazione ed il negoziante farà sostituzione e ricarica! 

[gae974]

In via eccezionale, potresti ricaricare in tabaccheria.

[vesuvio69]

Buonasera,

ho smarrito la mia sim e fatto la denuncia alle autorità competenti.

Da subito è stata da me bloccata sul sito di HO.

Ora devo avere almeno 5€ di credito per avere il duplicato che non avevo al momento del blocco.

Come faccio a ricaricare se la sim è bloccata?

Il  sito di HO non mi consente di fare la ricarica.

Dunque devo avere 5€ di credito almeno ma non posso ricaricarli.

ringrazio chi mi può dare info in merito